永逸电影城欢迎您提出宝贵的批评与建议。

永逸电影欢迎你 · 发表于 2009-9-2 22:21:59

40# xiyaojessica

            xiyaojessica你好，看完你的留言，我心情很难过，没能为你服好务，实在不知道该怎么说表示歉意的话了。这是我们工作没做好，让你失望了。
            我们正在整改中，这2天也有其他观众反应过老鼠问题，我们影城上下也很着急，不能给观众创造一个优美的看影环境，那我们简直就是犯罪。所以我们已经安排了人员采购一批专门的设备，明天将全面使用，相信将完全杜绝以上问题。同时也请你相信我们，一定会努力为你们服好务。
         《气踹吁吁》我们也没想到这么垃圾，以为葛优演的就会不错，结果我们也是大吃一惊，我们做电影的也难得见到这么烂的影片。我们将考虑近期下片。这部影片确实是近年来难得一见的烂片，作为我们影城来说，也是一种名誉上的损失，今后我们选片时一定尽量多注意一下。
         为表示对你的歉意，希望你拨打我的手机，我将专门对你提的批评作出补偿。       13882517148 永逸电影永远欢迎你

永逸电影欢迎你 · 发表于 2009-9-2 22:24:01

35# 一步莲华

一步莲华你好，感谢你提得问题，我查了一下我们小卖部的商品价格，有个别饮料定价确实偏高，我们将尽快调整。

永逸电影欢迎你 · 发表于 2009-9-2 22:30:44

本帖最后由永逸电影欢迎你于 2009-9-2 22:32 编辑

朋友们提的意见与批评都很到位，作为我们经营方来说，真的很需要这么多关心我们的朋友。我们下半年将重点对影城进行改造，希望大家相信我们，我们是真正做电影市场的人，对于观众，我们将尽100%的努力为大家服好务，清大家继续关注我们的变化。

xiyaojessica · 发表于 2009-9-3 14:29:00

嗯。。希望你们越来越好。。毕竟在永逸看了这么几年的电影了，你们弄好了我们这些一直在你们那里看电影的还是觉得老地方有感觉些。。我上面就说了我恋旧，气踹吁吁我也冲葛优演的去看的，那天去看的时候那么大个厅基本没有空位，这么火爆观众肯定都报了很大期望，觉得肯定会很精彩，结果希望越大失望越大，看到后头，空位就越来越多，本来是很开心的去看电影，结果出来看了就心情不好。对于我们爱看电影的人说，看好的电影就可以让我们快乐，这就是我们来永逸的目的。这是最重要的。我们去还是希望在永逸上映的每部片子，随便挑都能精彩。能够以愉悦的心情离开电影院，。。呵呵，希望你们越来越好。。

永逸电影欢迎你 · 发表于 2009-9-4 18:04:31

XIYAOJESSICA你好，感谢你的谅解。看得出你是个很资深的影迷，也非常喜欢电影，但像《气揣吁吁》这种烂片确实很少见，我们都被葛优的名头给忽悠了。

我查了这部影片的导演叫郑重，原来是个专拍文艺片的，文艺片说穿了，那就是除了他谁也看不懂的影片。
我们其实选片也很注意影片的好看程度，比如前不久的《夜店》《我的机器人女友》我们都没要，因为影片内容很差，让观众花钱来看这种烂片，我们也不情愿。但xiaoyaojessica你要也理解，其实国产片就这个水平，实在没几部真正好看的。

Senses · 发表于 2009-9-4 19:20:16

1.环境要变。多加点LED灯箱嘛。不是很贵3.。说实话，现在永逸环境的确比较瓦塔,但毕竟4年多了,可以理解!
2.优质服务.你看人家太平洋的售票小姐主打优质服务..一副专业得不得了的那个味道,相反永逸喃?前台售票员不敢恭维...人少的时候,有服务人员进来看电影的现象哈...极个别人士...,这个到无所谓,人少,空调太冷了,多来1个人,占个平方!...但,这种现象很不好.影响比较大.甚至可以说恶劣!
3.小卖部的问题,永逸不像太平洋/(说实话,太平洋现在的形势一片大好,永逸,你稍不注意.就会败得很惨状噢,你看人家,三楼小吃,超市.电玩.健身.休闲得不了阿).永逸下面没有超市,这很不方便...很多人还是不愿意,来不来就把吃的,喝的.准备得巴巴实实撒.还是希望到了就玄买..也难得DIA.!所以,LZ,不妨在永逸小卖部上花点小工夫,在数量.种类上多整点..价格适中..在目前情况下..建议还是零售价吧..给广大的永逸忠实影迷一个福利也好,回馈也好.爽得多3.
.永逸现在的优势就是习惯了的老顾客,和办了卡的朋友,还有音响效果好点儿.(追求音响效果看电影占整个数量的百分之50).有些人又觉得并不是那么的重要.更加注重观影环境!
在其他方面...太平洋由于新开的,不论是装修环境.管理...放映设备(3D.数字).等等等等等..竞争条件是永逸不容忽视的噢.

Senses · 发表于 2009-9-4 19:20:31

1.环境要变。多加点LED灯箱嘛。不是很贵3.。说实话，现在永逸环境的确比较瓦塔,但毕竟4年多了,可以理解!
2.优质服务.你看人家太平洋的售票小姐主打优质服务..一副专业得不得了的那个味道,相反永逸喃?前台售票员不敢恭维...人少的时候,有服务人员进来看电影的现象哈...极个别人士...,这个到无所谓,人少,空调太冷了,多来1个人,占个平方!...但,这种现象很不好.影响比较大.甚至可以说恶劣!
3.小卖部的问题,永逸不像太平洋/(说实话,太平洋现在的形势一片大好,永逸,你稍不注意.就会败得很惨状噢,你看人家,三楼小吃,超市.电玩.健身.休闲得不了阿).永逸下面没有超市,这很不方便...很多人还是不愿意,来不来就把吃的,喝的.准备得巴巴实实撒.还是希望到了就玄买..也难得DIA.!所以,LZ,不妨在永逸小卖部上花点小工夫,在数量.种类上多整点..价格适中..在目前情况下..建议还是零售价吧..给广大的永逸忠实影迷一个福利也好,回馈也好.爽得多3.
.永逸现在的优势就是习惯了的老顾客,和办了卡的朋友,还有音响效果好点儿.(追求音响效果看电影占整个数量的百分之50).有些人又觉得并不是那么的重要.更加注重观影环境!
在其他方面...太平洋由于新开的,不论是装修环境.管理...放映设备(3D.数字).等等等等等..竞争条件是永逸不容忽视的噢.

永逸电影欢迎你 · 发表于 2009-9-5 21:49:28

Senses你好，非常仔细看了你的回帖，感动的同时也很受启发，你提的3个建议十分到位，可以说是说到点子上了！
   1.环境问题下半年肯定会改变，大楷在10月国庆过后，电影市场处于淡季的时候。LED灯箱肯定也会增加、整改的地方还有很多，现在方案已经设计好了，只待实施。
   2.服务问题是个很重要的方面，感谢你的提醒。由于前台多为年轻女孩子居多，流动性大，能稳定做上一段时间的很少，所以服务质量一直没显著提高，这点我们今后可能将考虑招聘一些稳定性强成熟点的女性。工作人员居然在厅里看电影，这是我们绝不允许的。服务员巡厅，停留也是1分钟左右，所以这方面我们今后将严格杜绝。
3.小卖部问题将是我们重点改造的地方，除增加灯箱装饰外，还将对品种，数量，价格上面进行调整，还将引入刷卡消费系统，给会员带来真正的方便。
4.优势竞争问题，确实感谢大家的爱护与支持，目前我们拥有一大批老观众与会员。所以我们急于想了解大家的感受与意见的目的，就是感到自身的担子很重，非常想从各个方面为大家服好务，不敢辜负广大会员的厚爱与信任。
5.市场竞争问题  太平洋的突然进入，我们上下非常重视，由于以前是独家经营，有点闭门造车，现在有了对手，我们做电影市场的激情开始迸发，相信关心我们的朋友都能看到，近2个月来，永逸的活动越来越多，营销手段也越来越多变，观众得到的实惠也越来越大。
   太平洋经过我的详细了解，它有许多先天不足的地方，由于牵涉到行业秘密与竞争，不便说出，所以我们有信心在全面整改后，永逸继续做市场的旗手。

   最后再次感谢你的建议，看得出你一定很精于市场营销，希望你能多多来指导我们的工作。

Senses · 发表于 2009-9-5 22:10:11

48# 永逸电影欢迎你

你太客气了，看到帖子随便说说而已阿，有点主观！没有仔细抖擞，见谅哦！

K翻 · 发表于 2009-9-5 23:04:11

我一般在网上看盗版都不去电影院看

顽主·人型熊 · 发表于 2009-9-6 14:31:58

我后来选择了太平洋的原因其实很简单
因为永逸的椅子坐起很难受
坐着要往下滑靠着的话又太矮了看个电影下来每次都腰酸腿痛的
这个我不知道是不是个体反应反正我朋友们也有这个反应
···哪个愿意花钱买个休闲结果弄得一身不舒服··

永逸电影欢迎你 · 发表于 2009-9-6 17:33:05

50# K翻

   这个问题很现实，别说你，我们做电影的人也经常找盗版的来看。爱看书，不一定去书店买，网上手机都可以看。爱打架，不一定真带把刀在身上，网游里面照样砍人还不犯法。

   全球电影的数量如过江之鲫，影院只是传播电影的媒体之一，加之我国的电影审查制度，许多优秀的电影，包括许多所谓的情Se禁片都不能在影院上映，所以看看盗版绝对是应该的。

   国内电影市场要真正成熟，只有等到影院像美国那样实行分级制后，大家才可以看到更多的精彩电影，相信那时没人会去理睬什么盗版电影了。

永逸电影欢迎你 · 发表于 2009-9-6 19:20:51

51# 顽主·人型熊

顽主·人型熊你好，这个问题就有点不好解释了，大家见仁见智吧。我们的座椅也是正规厂家生产的标准影院座椅，完全符合人体工程学原理，平时也没听到有观众说我们椅子坐起不舒服，也许如你所说的是个体差异吧。呵呵，说句实话，我平时上网看电影玩游戏就习惯睡在椅子上玩。

马尔西欧文 · 发表于 2009-9-6 21:07:34

太平洋其实也不怎么样，上次看了场《哈里》画面黑人影看不清。声音也差，闷热，空气不好。中途机器还扯拐。我坐最后位置，背壳打伸展点的话，头就要挡住银幕上的光。永逸至少空间大，银幕大，效果说句实话确实比太平洋好。
但太平洋的影片好像比永逸要多些。

马尔西欧文 · 发表于 2009-9-6 22:11:04

[quote] 50# K翻

   这个问题很现实，别说你，我们做电影的人也经常找盗版的来看。爱看书，不一定去书店买，网上手机都可以看。爱打架，不一定真带把刀在身上，网游里面照样砍人还不犯法。

   全球电影的数 ...
永逸电影欢迎你发表于 2009-9-6 17:33

[/quo确实如LZ所说，电影院真如港台欧美那样搞个分级制，那将是影迷的真正福音了，不过估计至少得等10年。

永逸电影欢迎你 · 发表于 2009-9-7 00:03:34

54# 马尔西欧文

欧文你好，你说太平洋的问题，这里我不做评价。毕竟他们进入遂宁很仓促，加之是租的场地，成本高，投资也有限，所以有许多问题也是情理之中。画面暗人影看不清估计是用数字机放的，这是数字机的通病。据我所知，他们只有2个厅是胶片，其余全是数字机。
影片没他们多，这点我承认。但他们多的是些不好看的国产片而已，每月的主打影片我们是一部也没拉下。有些影片为什么我们不愿意放，唯一的原因就是：不愿被影迷骂。前不久上的《气揣吁吁》我们就上了当，普通国产片根本就是扶不起的阿斗。每月选片的时候，我们都将努力选一些好看的有卖座力的影片奉献给大家，争取为大家把好关，杜绝在让《气》这种烂片上市。

HJwes · 发表于 2009-9-9 10:52:06

你们片子没太平洋上的快，上的撇慢。

kinsun · 发表于 2009-9-9 17:48:25

上次看变形2，里面那个大厅屏幕有划痕，不知道处理好没有。

kinsun · 发表于 2009-9-9 17:49:02

3D立体电影早点上！

kinsun · 发表于 2009-9-9 17:50:27

小卖部可以考虑，牛肉面，水饺等吃的，楼下不是有厨房吗，来点实惠的！