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12月20日，一段一老人被男子扇耳光的视频疯传，很多网友称视频中的男子是遂宁物流港华翔城小区物业，此事也引起了大家的热议。
近日，遂宁华翔城物业对此事作出了正式回应，并提供了部分视频。 关于华翔城冲突事件说明
事件经过：因华翔城部分业主和商家投诉，小区商业街被外来小摊小贩占用，导致小区外围脏乱差，严重影响小区品质及业主的生活；为维护小区业主的正常生活免受干扰，2017年12月20日上午物业公司工作人员刘某在劝离小摊小贩的过程中，事件中老人周某（周某并非小摊小贩）突然过来对其破口大骂，刘某对其不予理会，继续执行自己的工作；但是周某依旧尾随辱骂刘某，并做出推攘拉扯之举。 相关视频
由于有业主反映及平时物业对周某个人情况的了解，周某经常在小区乱骂人，刘某继续不予理会周某，直接选择离开现场，但是周某不依不饶依旧一直追赶着推攘着、辱骂着刘某。监控视频显示追赶距离长达300余米直至华翔城一二期靠近门岗处，过程持续时间将近20分钟。此时，刘某的另一位同事刘某某见状想劝阻周某的过激行为，但，周某不仅不听从劝告，反而对工作人员刘某某进行辱骂并拉扯，辱骂言语难听、恶毒，严重侮辱工作人员刘某某及其家人，工作人员刘某某由于遭受到其辱骂自己父母的过激言语，忍无可忍，才对其进行动手。当即闻讯赶来的其他物业人员，迅速将两人阻隔分离，让事件及时得到制止。此事件中，并没有涉及到物业与业主因相关工作原因发生矛盾，并且过程中周某一直对工作人员进行辱骂并抓扯，导致工作人员刘某身上多处抓伤，前期工作人员刘某一直尽量避让，依然被无理抓扯并人格辱骂，直至工作人员刘某某前往劝解，依然遭受无理辱骂，才导致上升此事件的发生。
我司工作人员刘某某在处理此次事件中的确存在过激行为，但此事件的全部过程并非网上10秒视频所展现的情况（对业主狂扇）。我司对事件当事工作人员的不妥行为，已按照公司规章制度进行处分。经过派出所的现场调查和情况摸底，事情的起因因周某而起，但工作人员刘某某和周某发生抓扯是事实。事件发生后物业公司对此迅速展开调查，同时，提出愿意先行垫付2000元让周某进行身体检查；但是，周某始终要求一次性给予人民币5000元将此事件直接了断。物业公司坚持以人为重的原则，让周某先进行身体检查并垫付医药费，因而协商未果。此事件物业公司将全力配合派出所进行协商调查，并安排工作人员对周某进行劝导，让其先进行身体检查。 请想以点盖面，借题发挥来侮辱华翔城物业名誉的那些人就此打住。如若再借题发挥，毁坏我司名誉，我们将请律师介入。
特此声明！
遂宁市华翔宏盛物业有限公司 2017年12月21日
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发表于 2017-12-23 13:48:58
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