顾客问话：遂宁一品牌墙纸“没有金刚钻不揽瓷器活”墙纸贴不好收钱成有理？

媚青儿

@        The故事
上个月21日我家准备贴墙纸，联系了 @玉兰墙纸 工作人员 上门 查勘，测量后确认可以贴！我们到@喜盈门-遂宁 玉兰墙纸店铺选了相应墙纸，做了相应预算，大概5200左右（包含墙上修补，部分地方翻硷）。当场预付定金2000元…
23号来了一个工人补墙，看了下就说再安排人来处理，一直等到29号，实在等不急了，联系了玉兰墙纸与我签约的工作人员。经过交涉后，第二天，来人进行了处理…又过了好几天，我发现有一大块没有处理好，这一大块是修补面积的一半，到目前都没有处理好！！！
到本月10号，终于安排了人上门贴墙纸，结果，他说墙面不行，没有办法贴…他反馈给公司负责人，11号来了负责人，最后说确实不能贴…
也就是说，到最后，经历20天，墙纸也贴不了，墙也没有补好…要求我退了…退就退呗！
这哈说他们来人补过墙，虽然没有补好，但是还是要给100工钱…100块虽少，心头那个气，没有找赔偿找损失就好了，倒打一耙！！！

这就是一个知名品牌@玉兰墙纸 的作风， 事情做不好，还要收工钱…俗话说：没有金刚钻，就别揽铁器活！
100块是小事，把我屋头打得稀烂也不补了，我开始都觉得算了，现在他们这样一闹…实在伤心！！！看来应该索赔！！！



拖了顾客的工期还收取费用，顾客的损失又该找早来赔？