遂宁的哥李国全：把好方向盘 微笑面对顾客

的士人生

　他，180人参与的的哥竞技曾夺第一；他，服务乘客两年未接到一起投诉；他，当的哥13年捡到几十部手机全部归还

　　李国全：把好方向盘 微笑面对顾客

　　“我将规范经营，文明服务，文明待客，遵章守纪……”11月4日，我市创建全国文明城市推进会召开，市公交公司的出租车司机（车牌号为川JQ5130）李国全代表全市出租车师傅进行了表态发言。

　　那么，作为出租车司机代表，李国全在守法经营、文明服务等方面有哪些事迹值得全市出租车从业人员学习呢？对此，昨（5)日上午，记者进行了了解。　

　　技术好：　首届的哥竞技比赛曾夺第一　3年未发生一起交通事故

　　初见李国全，第一感觉就是这个师傅年龄有点小，但一聊天，才知道他已经是开出租车13年的老师傅了。13年间，无论天晴下雨，李国全都文明服务乘客，也让他练就了一身过硬的本领，对此，市公交公司出租车经营部部长卢彬最有发言权。

　　去年，遂宁城市公交公司出租车部进行了第一届驾驶员比武，其中，180名出租车师傅同台竞技，而比赛项目分为理论考试和技术比拼，其中，技术比拼所占分值最大，竞争也最为激烈。“技术考试考的主要是科目二的内容，但比普通考试严格得多。”卢彬介绍说，以直角转弯为例，考试要求考试者必须在8秒内完成操作，且不能超过划定区域，一旦超过的话，还将被扣分或者取消比赛资格。

　　“整个比赛中，李国全表现都比较优秀，最终取得了第一名，比第二名高了整整10分。”卢彬说，在近3年的时间里，李国全未发生过一起交通事故，其驾驶的出租车也未报过一次保险。

　　服务好：常常清洗出租车换车套　两年里未接到一起投诉

　　作为出租车司机，很容易被乘客投诉，因此，李国全十分用心，尽心尽力为乘客服好务，他简单地总结为，“说话温柔点，脸上多笑点，车内清洁做好点，多为顾客想一点”。而李国全的付出，也得到了乘客的肯定，在最近的两年时间里，李国全没有接到一起投诉。

　　“他在我们公司工作了4年，投诉都比较少，我印象最深的就是前年的一天，因为要交班，他无法搭乘乘客而被投诉了一次。”李国全的同事张师傅告诉记者，李国全十分爱护出租车，每天都会对出租车进行清洗，出租车内的座套等每周也都会进行更换。

　　“一起工作了4年，从来没有见他和谁红过脸。”张师傅介绍说，有一次，李国全搭乘了一名学生，对方没有带钱，将其送回家的楼下后，父母又不在，为此，李国全还给了这个学生几元钱，让对方买吃的垫肚子。

　　而李国全兢兢业业的工作态度也得到了公司的认可，他不仅被任为小组长，管理小组内的10辆出租车，同时，他驾驶的出租车也被评为最高等的星级服务车。

　　人品好：13年捡了几十部手机　帮了不少需要帮助的人

　　面对记者的采访，李国全用两句话概括了自己13年的的哥生涯，“捡了几十部手机，帮了一些需要的人”。

　　还记得去年一个冬天的夜晚，李国全从河东搭载了一名女子前往遂宁花园，女子下车后，却大意地将自己的苹果5S手机遗忘在了车后排上，而等对方拨打电话过来李国全发现时，他已经开到了明月桥附近。

　　“想着乘客也不容易，我就让她在下车位置等着，我给她送回去。”李国全说，等他将手机交还给失主时，失主十分感激，硬要给感谢费，但被他婉言谢绝了。“开车13年，捡了几十部手机，但每一部手机，要么还给了失主，要么交到了出租车公司，自己从来没有动过什么歪心思。”

　　除了归还捡到的手机，李国全也做了许多帮助他人的事。2013年一个中午时分，李国全从明霞路路过，恰逢一男子焦急拦车，见此，他将车靠边停靠，哪曾想，等了一会儿，男子却从一个诊所中抱出了一个浑身是血的孕妇，眼见情况紧急，李国全让对方赶紧上车，并将其送到了妇幼保健院，连车费都没有收。　

　　　（记者 贺建平）

q363039813

现在的记者就是 给钱说鬼话。

漠然

漠然

q363039813 发表于 2015-11-6 13:20
现在的记者就是 给钱说鬼话。

野猪死一窝

49462202

●勿忘我☆§

每一行都有好人，也有败类

小吴哥

华武锋芒

然并卵！一个好人代表本来遂宁出租车驾驶员的素质。