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[遂宁杂谈] 蓬溪一店主误导消费者购物,消委会协调成功退款

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发表于 2015-1-30 13:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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       蓬溪县尹女士在蓬溪县城某商场购项链时,本看好一款含金量99%的白金项链,店主却给她推荐了另一款含金量只有75%的AU75,价值2415元。

  “当时,我本来要买99%的白金,结果给我介绍个75%的白金,我买回来才知道,当然要换了。”由于店主售卖时,并未告知买主含金量只有75%,买回后尹女士的朋友告知其含金量不足99%。尹女士才知道自己买错了,并前往该首饰店进行调换。卖主却告知要按7.5折以旧折新,不按购买时的价格调换。随后,尹女士拨打12315维权热线,蓬溪县城南消委分会工作人员立刻前往调解,最终店主按购买价格全额退给了买主,为消费者挽回了经济损失。
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发表于 2015-1-30 20:21:16 | 显示全部楼层
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发表于 2015-1-31 09:00:00 | 显示全部楼层
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