遂宁公交公司，你们有这么屌的员工，你自己知道么？

谈天谈地谈遂宁

网友@你有深潭的眼眸吐槽今天乘公交的经历：我现在在一辆开往北门的9路公交车上，刚才在大都会那边车站上车的时候。车到站了，司机却只开了后门没开前门。车上人挺多，我以为司机不想上客了就喊了几声开门，司机没反应，我就拍了几下门，喊开门。谁知这个司机还把我泼一顿，说我晓得的要开门，你敲卅子敲。态度之恶劣。没事，看我下车了投诉你！


@你有深潭的眼眸: 这个司机太嗨了，在车上打电话跟另外一个人说，说些撒子车门一关，管球得你哪个，天王老子都不得开门。像那天那个女的样，12345打起耍啊，管球的你的。简直是太帅气了。遂宁公交公司，你们有这么屌的员工，你自己知道么？

遂宁老百姓

       这件事情的关键点还在于把你泼一顿这个泼，到底有不有粗言秽语，或者带脏字没有，如果你是不遵守前上后下的规定，在前面敲门要下车，驾驶员说的：敲卅子敲，不是说敲锤子敲之类的脏话。就算是口气重了点。最多公司会口头批评提醒教育。如果你说的态度真有那么恶劣，这个要达到一定程度，比较过份的情况才行。因为你从前门下，车而且刚进站，有乘客要上车，你的行为本身就有过失，甚至还会给驾驶员的工作带来严重不便，要说公司在教育驾驶员方面是严禁发生有责服务纠纷，但是就你这个情况，大家从客观公正人性化的角度来看，也要把驾驶员在工作中因为路堵，人多，工作辛苦繁杂，要注意乘客上下安全和监督乘客投币的诸多因素考虑进去，还有你从前门下，还会影响驾驶员监督乘客投币刷卡，这个出了差错会按规章制度是会扣驾驶员的工资。涉及到经济，口气不是太过分应该能够得到理解。所以在一定程度上要相互体谅驾驶员的工作。如果他真的是得理不饶人，流氓语言、态度蛮横得过分。这个根据具体情况会根据情况作相应的处理。还有你说关门就天王老子都不开，我这么解释不知道你能懂不，只要车还没有起步，没有形成站台堵塞，若有乘客要上车，驾驶员看到还故意不开门，然后开走拒载的情况，可以投诉。关键是把那几个要素看清楚再来判定。
最后，你如果觉得还不满意，我建议你去公司投诉，提供具体日期时间准确的车牌号码或者车门上标注的自编车号，我们去调取该车当时的视频监控。再根据现场真实情况来判定该如何处理。其实，你可以放心，公交公司在有责服务纠纷上绝不会护短，因为我们公司现在很注重在服务质量上的提升和群众满意度，是靠把服务质量让群众满意了，认可了，然后才能求得群众对这项服务性行业的理解和支持，在这个良性循环中让公司发展壮大，所以，我们驾驶员真要是有不对的言行，发生有责服务纠纷，公司在接到投诉或者在日常自我纠察中发现有违规行为，决不会姑息迁就，让个别人来败坏整个公司的新形象。所以，你大可放心，大胆监督，大胆投诉，协助公司共同管理，规范提升从业人员的服务质量，而且对投诉的处理结果公司还会反馈回访。
       朋友，不知道，你现在是否明了。

晚江愚客、

刚到站你急什么 人多也挤不上去呗

096

你在车上敲啥前门吗，就是想从前门下嘛。

lubango

你不晓得前上后下这个坐车基本知识嘛，真是

军人

就是，公共汽车前上后下是规矩，难道你就不晓得，你难道要特殊点走前门，没素质自己找不快还投诉。

1357910

没次序规矩，不成方圆！