商家有什么权力以衣服没有吊牌拒绝退换

谁的色彩

我朋友买了一件衣服，试穿的时候没有发现问题，但是买回之后，正式穿的时候发现左袖里面严重掉线，有块布料明显是缝错了，之前那里居然是用薄牛皮纸粘着的，所以试穿的时候并没有发现，联系商家要求更换，但是他以衣服已经没有吊牌了为由拒绝了，现在衣服已经没法正常穿了，衣服除了没有吊牌之外我朋友没有损坏任何地方，加上后来这次正式的穿着一共只碰了两回，没有洗过。
商家这样符合法律吗？该怎么样维护我朋友的权益？

胖熊

这种事情在中国是很扯皮的，可能连消协的也说不清楚商家有权没权，自认倒霉吧。
请律师打官司的钱可以买N件衣服了。

you

以后买衣服一定要看清楚不要吃亏呀

阳光拨

呵呵，只能怪你啊，作为商家，你把吊牌，也就是商标扯了。他也肯定没法退货啊。再告诉你一下。商家他的退货时间只有一周，过了一周他也退不了[注意；是指他进货的时间]。所以啊，买衣服的时候请当面看清楚。并保留商标[吊牌]。:o 不满意最好当天退换。以免引起不必要的麻烦。大家都要站在双方的立场考虑啊。

you

这是双方的责任

吜朲才筷樂

可以退的
那是看商家的素质罢了

我就退过