托运部延时未能把货发出去该怎么办？

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遂宁的亿天托运部收了我的货，我要托到义乌的，12月1日放在他们那的，前几天我地直在催问在成都转运托运部的电话号码和单号，总是推说放在别人那里，连续四五天都这么推来推去，到了今天九日了再三去问才说还在成都，我的天啊，8天了，正常时间都要到了，我只好又退回来了。然而我这货是在义乌定的，因为有质量问题，要退给对方的，现在时间过去了一个星期了，明天还要再退回遂宁来重新发，这事请问我应该怎么找这个托运部，我最当心的是到时时间晚了退到对方，对方还要说三到四不让退的话我的损失就大了。这事我怎么办？如果投诉应该找哪里？

阿铁

这个是很麻烦的事情，你为什么要找小的托运部啊？找华宇这些嘛!

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主要是NND没诚信，天天骗我说转出去了呢，老哥，遂宁做生意的我觉得对诚信两 字不看重的

饕餮之神

你也是哦，像这些你就应该弄清楚诚信这些，有没有投诉地方这方面的。