一号家居网13周年｜90后发声：只希望自己能有那么一点不平凡

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崇拜牛人，希望自己也能像偶像一样有一番大作为；喜欢音乐，梦想去看一场大型的演唱会，能和其他歌迷一起疯狂的呐喊；也有焦虑，遇到难签下的单躺在床上睡不着觉；热爱工作，是个拼命小伙，但偶尔也会抽空犒劳自己。

这位来自一号家居网遂宁公司的年轻设计师邓霆，有着90后的共性，也有着自己不一样的一号故事，他给自己发声说，这么努力，不过是希望自己能有那么一点不平凡，能向“年轻有为”四个大字靠拢一点。

邓霆笑起来非常阳光，浑身散发着年轻人的朝气与活力。因为年轻，他曾被对方质疑过：“你经验不够丰富，设计的房子确定可以吗？”确定！他坚定的回答。为了证明自己可以，他一步步前进，给自己制定魔鬼计划，从2016年入职一号家居网到现在，短短的时间里，他获得了众多客户的好评，俨然成为客户们熟悉、喜欢的年轻小伙儿。也正是自身的努力，让他成为了遂宁公司的设计一哥。

多经历，多学习

带着激情和梦想入职的邓霆，最初的想法很简单：多经历、多学习、多进步、多感受外面的世界。把自己心中对家的爱传递给更多的人，用自己的专业给更多的客户设计他们满意的家。

虽然当时的他是个新人，但是干起活来一点也不含糊，为人诚恳的他总能让客户感到踏实、可靠。每交流一个客户，他都会拿个小本本记下客户所需要求及心得体会，以随时解决问题。晚上躺床上的时候，他就会拿出来看看，做个总结分析，就这样日积月累，他便摸索出了经验。通过看房、谈单、沟通等等，他学到了很多，也得到了极大的锻炼。

因为跟客户接触的次数多，对需求理解的更到位，邓霆和客户的沟通总能很顺畅。久而久之，客户介绍客户，朋友介绍朋友，他的客户量也渐渐增多。“对客户、对一号家居网、对小伙伴，我能满足他们的一些需求我就很开心，在一号，我找到了自己的价值”。

下次还找你设计房子

对待客户，邓霆最看重的是品质服务，只要是自己承诺的，都会尽最大的努力去做到最好。

“签的单子，每一位我都会长期维护，只有真心实意的去为客户办事，对客户负责，对方才会放心的把家全权交给我。”

曾有一位男客户，大约是在晚上十一点，忽然给他打电话，语气非常着急：“小邓，有件事想找你帮忙，今晚下大雨，下午临出门的时候我去看了工地，打开了窗却忘关了，家人都一起出去旅游了，想拜托你能不能去替我关好？”，邓霆二话不说，挂了电话立刻打车赶过去解决。到了工地关了窗，他又上上下下仔细的检查了一遍才放心离开，回家的路上给客户回了电话，让对方放心。后来客户回忆说，当时第一时间想的就是找他帮忙，平日小伙子很热心，办事也稳妥，大晚上的实在没辙幸好有他，“下次儿子的婚房我还找他装修”。如今，邓霆和这位客户成为了朋友，有时间的时候会被对方邀约到家里吃饭、聊天，成为了难得的忘年交。

除此之外，邓霆称，在签单的过程，要站在客户的角度去为对方思考，多了解其需求。

“很多客户对装修都不太了解，一般我都会先问其有什么想法，有什么要求，针对他们的需求和不明白，去正面的回答这些问题。另外，无论是量房还是设计方案，或是工地进度，都要时刻给客户进行反馈，因为有些工作忙的客户，和我们一样也是拼命三郎，他没有更多的时间去关心工地的各施工阶段情况，但是又放心不下，我们要做到尽可能的帮他节省时间，让他能及时收到信息反馈，才能更加放心。”

邓霆说，要想成为一名合格的设计师，除了有专业的能力以外，更要有一颗负责任、为对方着想的心。时刻想着让自己的服务增值，才能收获更多。

相信有很多90后一号人同邓霆一样，选择这份工作的理由有千万种，但对待这份工作的态度却是相同的。努力、认真、负责从来就没有改变过，我们之所以这么努力，不就是希望自己有那么一点不平凡么？在一号，我们找到自己的价值，体会到服务的含义，我们在用自己的行动去证明自己，为自己代言，为自己发声：I can！