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发表于 2009-8-14 08:20:12|来自：四川成都
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谈电子商务趋势（七）传统企业电子商务分析
随着网络电子商务日新月异的发展，很多企业，尤其是一些传统产业的老板也会想要通过网络电子商务的渠道进行销售。2 U# n8 G+ C1 N! e! E/ O6 D
但由于他们并不懂网络营销、电子商务，所以在某种观点上总觉得那是烧钱的行业，看不到效益。好不容易公司构建了个网站，却又不知道该怎么管理。等到电子商务开始发热的时候，老板们总算觉得可以在网上做点生意，但是概念又完全停留在“在网上销售商品”。
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6 R" ?) h, f( `2 v( H. j事实上当一个传统产业的公司需要或想要通过网络渠道进行销售时，或者想构建一个网站时，可以先自行思考一下：
. ?% X" \/ _; P: c z; ?1. 公司商品是否适合在网上销售？
! l0 O( ~8 l* G! d2. 通过网上销售的成本较低吗？
! w- J. C& \5 }3. 是否能够找到新的潜在客户？/ d3 h6 R5 @. Z: z5 J
2 Z) p0 f2 B4 b( m' o如果你觉得公司产品适合于网络销售，那么你需要再次思考：
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1. 通过什么网上通路的销售成本最低？
; m A5 Z; J, `7 i9 g) m2. 通过什么样的信息可以知道消费者需求？- l. ?1 h5 o& h( A! d' M
3. 通过什么方式做推广，让大家喜欢知道你的产品？
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! t# C4 p# ?& `企业的电子商务主要要考虑四个要点：
1 q$ I- |" h3 K$ r 1) 新增客户
$ |' W* s( v0 `: J& q: O 2) 老客户维护
7 n+ F. ]; O3 Y( }% h; }" E' G5 o 3) 客户服务
! v+ n& d, q0 U1 `) @! F3 M1 o0 ` 4) 二次销售
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由于传统产业通常已经有线下销售方式，因此更需要从客户的角度出发来看待电子商务如何成为面向客户的工具。如何通过电子商务来发展更多的潜在客户，如何通过网络让更多的潜在客户知道你的产品？! h% n/ {- z( h, i/ w% F
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有的传统企业可以利用网络对现有客户进行二次销售，例如：网上卖不了汽车，但是可以对既有车主销售汽车装备商品。2 M3 x! p8 F9 x( t7 d# n3 W
" J$ b, z5 W. t/ D很多传统企业接触电子商务时，就会想到如果从网络发展企业，那么应该会需要另外成立电子商务部门来进行自己的网络事业。其实大可不必成立独立的电子商务部门。 道理很简单，如果这个新设立的电子商务部门是从事网上销售的，那么原先企业内部的销售部门人员是可以完成这个工作的。
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过去十年，这种传统企业的电子商务是在不断失败中成长起来的，那么今天的电子商务是否已经成熟到可以让每个企业（包括传统企业）都能轻松进入电子商务的模式呢？# c& p& j" w+ c( M4 y; M* H
用马云自己的话可以说明这一问题：“电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚钱因为我们提供工具，但让我们做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。所谓新经济，就是传统企业利用好网络这个工具，去创造出更大的经济效益，使其呈几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。” |
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