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遂宁火车站候车厅升级启用7 s* @' N' O0 ?9 k5 g
" \& N* H3 h5 Y. K6 { 面积扩大 增设自助售票厅、哺乳室、VIP室、检票口急客通道
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为提升纳客能力,满足日益增长的客运需求,遂宁火车站对站内候车厅升级改造,于昨(16)日启用。" r; E: V; O7 A% Q
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候车厅面积扩大5 U4 S- y8 Z4 j7 l- z
+ c6 `: I* ^. b 新增自助售票厅、哺乳室、VIP室
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昨日上午,记者前往现场看到,改造后的候车厅面积有5800余平方米,可容纳旅客5000人左右,进站通道3个,一楼检票口2个,二楼检票口3个,座位1780个。新增哺乳室2个(一、二楼候车厅各1个),无障碍卫生间2个、新建超市2个,新建VIP候车室3个,为旅客提供便利。
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" ], G' W; F, y: {& m, f 同时,火车站还新建了一个自助售票厅,目前已经开始启用。
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减少误差和滞留
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设有急客、重要旅客通道2 E+ r1 D5 m8 X* Q
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记者看到,候车厅新增设的“陈静服务岗”,为旅客提供信息咨询、引导候车、爱心传递、投诉处理、帮助找人、失物招领等综合服务,而且专门设立了饮水间,供乘客免费喝水。此外,检票口设置了急客、重要旅客通道。; j' S) f: B& W7 I
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遂宁火车站相关负责人介绍,由于高速列车上、下乘客的时间短暂,车站必须提高服务质量,以最大程度减少误差和滞留,满足乘客的吃、喝、购等需要,以及旅途中的充电等后勤保障。3 _; [$ f4 u5 O- q+ c5 i
9 O6 a2 }8 A$ K( a. w' M8 Q/ V! u2 U+ H (周振宇 记者 何飞)# k2 G% I& l9 W5 O' p) X
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