马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转遂宁网
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
微信登陆
x
, n' H( S" M" J4 x! }1 |3 p8 T0 U 顾客到遂宁市城区中石油城北加油站加油,加油站不收现金,因为没有加油卡,服务员不给其加油,想加油必须先办一张加油卡,办加油卡必须充值500元以上才行。我市工商部门对此表态,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,这种行为已经涉嫌了强制消费。7月23日,本报以《城北加油站不办加油卡不给加油》为题对此事进行了如实报道。6 Z3 H' H n8 v- K/ U' Z& b
% M+ o4 S6 q, N3 | G 报道刊发之后,引起了中石油遂宁销售分公司相关领导的高度重视,并立即派人调查处理此事。此外,中石油遂宁销售分公司相关负责人还表示,作为服务企业,客户向加油站提出质疑是很正常的事,该公司也会本着为客户服务的态度,加强对员工的教育,城北加油站也将进行整改。该负责人还承诺,今后,顾客到城北加油站加油不论加油金额是多少都可以免费办理加油卡。3 w2 C& m3 }' P3 _5 p9 q4 g$ N
) S: R% Z/ _0 b8 l6 n. O. m
7月30日,距离中石油遂宁销售分公司相关负责人承诺整改已经有了一周的时间,城北加油站整改情况如何,记者对此进行了回访。记者驾车来到市城区北门加油站,几名大型货车司机正自己动手使用加油卡加油。6 u! g- k4 k- H. k- [
: e- m- a6 Y% Z- r5 |2 k# I; z! F X “请问你有加油卡吗?我们这是全自助加油站,没有卡我们可以随时办理。”一位工作人员询问。当记者问到需要加多少钱的油才可以办理加油卡时,该工作人员表示,无论多少钱,都可以免费办理加油卡。
. S3 h- \6 N' q) S7 V6 D
6 \! o v7 |% D/ m7 O# C) h 随后,记者向工作人员表示加200元的油,并出示了自己的身份证,几分钟后,工作人员就将一张储存有200元的加油卡拿给了记者。记者随后就用这张新办好的加油卡进行了全自助加油,整个过程不仅方便快捷,而且使用加油卡后,93号汽油的费用也从7.67元优惠到了7.62元。
; O* [6 {, M# J8 Z' X/ K- n' Y$ e2 g0 e
此外,记者还了解到,该加油站是24小时随时办卡,今后再也不会出现顾客前来加油因为充费和办卡等理由被拒绝加油的现象发生。
2 D, D p2 c* R
r0 {# w4 Y; J& ^ ~4 d# c9 q (记者 余勇君)
/ V3 y- P- a ~5 v! K
|