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[船山杂谈] 遂宁公交落后全分析!

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发表于 2010-9-21 09:24:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一,素质问题。都不尊守前上后下规则,没人备零钞,综上无法实施无人售票。二,政府因素,公交是穷人坐的,不关政府的事,只管给私人便是。欢迎大家说自己观点。
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发表于 2010-9-21 09:28:44 | 显示全部楼层
归根结底我觉得还是遂宁人素质没提升起来
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发表于 2010-9-21 09:37:00 | 显示全部楼层
原因是公交没有合理的集团化··规范化··。。。
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发表于 2010-9-21 10:03:26 | 显示全部楼层
提高效率
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 楼主| 发表于 2010-9-21 10:15:15 | 显示全部楼层
遂宁公交集团,啥时才会成立呢?
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发表于 2010-9-21 13:32:15 | 显示全部楼层
有这么回事吗?
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发表于 2010-9-21 19:04:55 | 显示全部楼层
公交车的乘客和司机和售票员都有怨气啊!
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发表于 2010-9-21 21:26:08 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2010-9-21 22:58:30 | 显示全部楼层
看帖的人多,回帖的人少
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发表于 2010-9-22 08:59:47 | 显示全部楼层
你说的全是些口水话。
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发表于 2010-9-22 21:27:32 | 显示全部楼层
我今年回家坐过一次公交,当时站在司机后面一点。当时跟司机说了句话:现在看了好多帖子才感觉那时说这句话是多么的直接:“司机师傅,你这水平可以去赛车俱乐部当车手,开公交太浪费了。”
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 楼主| 发表于 2010-9-22 22:38:46 | 显示全部楼层
不知道五八路效果怎样…
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 楼主| 发表于 2010-9-22 22:50:46 | 显示全部楼层
建议大家到“四川在线城市论坛”看看
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发表于 2010-9-22 23:14:08 | 显示全部楼层
这个问题啊,呵呵,不好说得
遂宁县始终都是个遂宁县,经济水平和人民综合素质的提高是需要一个漫长的过程滴
楼主还是不要愤青了,继续每天和一小部份没有素质的乘客一起搭赛车吧
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 楼主| 发表于 2010-9-22 23:23:22 | 显示全部楼层
好吧,我何必一个人为大家呐喊呢?谢谢提醒
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发表于 2010-9-23 00:51:52 | 显示全部楼层
我来给你们做权威的分析,先概括的说要点:
1.政府在公交这一块处理不当。遂宁这么小的城市会有5家公交公司存在。纵观全国,有几个城市在城区的公交线路上有5家公交公司在同时运营。当时18路,19路还是以拍卖的方式承包,好象是两三百万一条买断8年的经营权(只是具体多少钱我记不清楚了),国有的和私营的混杂经营,没有统一管理,这秩序会好吗?
2.政府对公交投入不够,本来公共交通就是一项服务群众的事业。要注重社会效益必然会降低经济效益,要在两者间求得让群众满意的平衡。不可能。遂宁市公共交通公司说起是占有了城区绝大多数的公交线路,但是遂宁的公交绝大部分都是复合型线路,都在干道上抢客源。大家看有哪一个城市公交事业搞得好,政府没有拨款帮扶,前不久我看成都又投入5个亿发展公共交通,遂宁人有没有听说过“公交优先就是市民优先”这句倡导。试想,其他四家公司的车都是承包给私人经营,私营的车是更注重经济效益还是社会效益。
3.市公交公司的生存环境是举步维艰,虽然有78辆大车和21辆小车,随着私家车和厂车,电瓶车的增加,还有商务区的改道,公交公司一天的营业款和以前票价为0.5元时的营收差别不大。然而,劳动法的实施增加了职工的年假,加班和保险等,购置新车的价格也比以前上长了4万元一台,汽车的配件材料也有不同程度的涨价。而公交公司又只有这一种单一的经营收入,是自付盈亏。78辆大车都还不能正常维系公司的正常运作。要加上21辆小车的目标经营费才基本吃平。
4.运作模式与社会效益的矛盾,大家都知道,遂宁有四家公交都承包给私人了,如果要让私营的车以服务大终为原则,赚不赚钱是次要,你说可能不?而市公交公司又是自付盈亏,职工的工资不得已是按当日的营业额按百分之十五来提成,若没跑车就没工资。大家都要养家糊口,不得已要争抢客源,职工要交钱回公司,公司才有收入。而且公交公司一个车一天排8趟班,每趟是65分钟至75分钟,加上要提前发车到点到岗,职工每天的上班时间至少10小时有余,加之公交这个行业冬天冷,夏天热,多半都是站岗,驾售人员劳动强度都很大,所以就出现公司管理层的工资比一线职工的工资低,其他公司有几个薪酬待遇是管理层低于普通职工的,因为都理解一线职工辛苦,是一元一元的收回来的,是血汗钱。所以在效益工资的体制下,难道还会有很好的服务水平吗?
5.由于公交行业的混乱,政府没有大力扶持,导致公交公司的经营状况不佳,你想,锅里都没米,难道碗里还会有米吗?职工的薪酬和劳动强度比例失调,有时乘客对于公交这种服务性行业的司乘人员不够尊重,久而久之就导致服务水平与态度降低,如此就形成一个恶性循环。经常发生在路上殴打驾售人员的恶性事件,所以有时可能存在服务态度不好的现象,人嘛,都是相互的,大家如果都学会互相尊重也能避免很多矛盾。就拿车内卫生来说,如果大家把车票保留好,以备查验,不要随意丢在车内,还有果皮纸屑,那车内会干净很多。确实有些乘客对这方面不注重,一躺车下来就很脏了,我们对于售票员车内卫生差的处罚是20元一次,虽然是督促每趟扫车,但是如果大家都注意一下,可以减少很多麻烦。有时一天扣售票员两三车内卫生差就是60元,一天的工资还不够,说实话我们都扣得不忍心,但又不得已而为之。
  综上所述,遂宁的公交行业秩序混乱,没有达到群众满意的程度,症结就在于此。如果政府不要看重那点经济利益。把公交公司合并国有,统一管理。加大资金的投入和扶持力度,让公交公司有那个资金和能力去改善各种软硬件设施,取消效益工资,采取定额工资与服务态度的好坏决定浮动奖金相结合的薪酬制度,也就是高薪养严,说句不怕笑的话,公交公司稽查科,职责是防止售票员吞吃票款,处理线路上突发的服务纠纷与事故,规范线路营运秩序,如此点多面广流动性极强的一个部门,公司穷得连一台破工作车都没钱配备。那势必影响工作效率。你想随便哪个单位象这种工作性质的部门会没有工作车,我们有时为了工作需要还是自己在朋友那里去借车来应对工作需要。公司为了开源截流,节省开支,还把管理层的加班工资减了4天,采取轮休,你想公交一年365天都在运行,其职能部门不能全时段监控,管理的水平难免会打折扣。可以想象现在市公交公司的生存状况。如果又要马儿跑,还不让马吃草。公交行业永远都不可能让群众满意。就是要高薪养严,政府少赚点,把群众出行放在首位,合并公交行业,不拿去拍卖来创收,就不存在揽客抢客的现象了。提高职工与管理人员的工资待遇与设备设施,也就是俗话说的:吃了婆婆的饭,就要做给婆婆看。不要让公交单纯的自付盈亏,还要采取根据实际情况财政拨款扶持,以帮助公交改善软硬件设施,如维修站台,站牌,更换新车等等,如果政府做到这一步,你说公交公司还会有什么说辞不严格管理,提升服务质量与水平,还会有什么理由不做到让群众满意。大家不信还可以打听一下,就是川内,有城市就是把公交等行业专门成立的社会公用事业管理局,有些还鼓励和帮助公交发展第三产业来创收,或者是提供优惠政策,以便于公交的发展壮大而更好的服务于民。成都为了保证公交车上的治安状况防止扒窃,还成立了公交分局,虽然我们平时在车上检查时也很注意小偷小摸的行为,不让乘客蒙受损失,但是毕竟我们又没有处罚权,心有余而力不足。公交优先就是市民优先这句话,不夸张的说很多遂宁人连听都没听说过,所以公交的好与坏关键是看政府的重视程度和扶持力度。如果就是以现状不加以改善,哪个把公交行业搞得让人交口称赞的话,我当他是神仙。所以,现在如果一味的责备公交,似有不公。
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 楼主| 发表于 2010-9-23 10:47:12 | 显示全部楼层
楼上深刻
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发表于 2010-9-23 11:51:22 | 显示全部楼层
最近公交之事潮得很热
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发表于 2010-9-23 21:27:13 | 显示全部楼层
蝉儿飞不要这样说楼主噻。怎么说,楼主也是在为咱遂宁人说话。
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发表于 2010-9-24 00:28:33 | 显示全部楼层
这是大众表面版喔~
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