遂宁一女子户口凭空多一“女儿” 部门回复称系统故障

遂宁农夫

　一女子户口上凭空多出一个“女儿”

　　常乐镇计生办：是录入系统的问题 今年将全面核实人口信息

　　近日，蓬溪县常乐镇11村1组村民唐先生打进12345市政府服务热线反映称，今年8月3日，他到镇上计生办为二女儿唐向芬办理第一胎孩子的准生证，没想到计生办工作人员通过电脑查询到女儿已有一个4岁的小孩，小孩的名字叫谢林，计生办工作人员便拒绝为其办理准生证。唐先生称二女儿之前并未生育过小孩，也不认识叫谢林的小孩。那么这个孩子怎么会在二女儿的户头上呢？

　　记者调查

　　户口上多出一个“外孙女”

　　这个孩子是谁家的

　　6日，记者在12345市政府服务热线工作人员的帮助下，与唐先生取得了联系。据唐先生介绍，他的小女儿唐向芬去年才结婚，而且从未生育过，户口上凭空多出一个4岁的“女儿”，小女儿和家人都不知情也不认识。唐先生说，他家户口本上原本是5口人：妻子、儿子以及两个女儿，小女儿唐向芬婚后没有迁出户口，大女儿唐素容婚后户口已迁出，所以现在他家户口本上实际应是4个人，但是现在莫名地多了一个小孩。

　　发现户口上多出一个人后，唐先生立马到常乐镇派出所查询。派出所查询的结果显示唐先生家中确实只有4口人，唐先生觉得问题应该出在常乐镇计生办。唐先生告诉记者，家里的户口本从未交给他人保管，现在莫名多出来的孩子，应该是计生办工作人员加上去的。

　　部门回复

　　出错原因是系统问题

　　村民发现问题立即反映

　　随后，记者就此问题采访了常乐镇计生办主任何川。何川告诉记者，出现这种问题的主要原因在于之前录入系统的信息不准确，自2009年他接手计生工作以来就发现原来的系统有些混乱。何川表示，按照全省统一工作安排，今年将对每户人口信息进行全面核实。据何川介绍，因为部分村民外出务工长年不在家，给村干部核实信息带来一定难度，所以新录入的信息也不能保证百分之百的准确。何川告诉记者，因为常乐镇计生办总共就3名工作人员，所以全镇3万多人的信息录入主要还是靠村干部负责落实，这其中不可避免会出现一些失误。“如果村民发现家中户口信息有误，可以到村上和派出所进行核实，如果确实有问题我们会立即做出修正。”何川说。

　　另外，记者采访常乐镇派出所民警得知，由于之前的人口信息是由村干部收集核实，再由人工录入系统，所以可能会出现信息录入错误的情况。至于为何计生办与派出所信息不一致，派出所民警告诉记者，按照规定，公安部门的网络与外部网络是隔离的，只有当计生部门与公安部门开展数据信息核实对比维护时才能发现问题。（实习生 黄艳 记者 罗淋）