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刘勇正在为顾客打包 这样卖包子让人放心
搬出厨房现做现卖
核心提示
地点:
市城区幸福街
人物:
刘勇
另类生意经:
搬出厨房,现做现卖,摆放做包子肉馅的新鲜猪肉
店门口摆放着新鲜猪肉、现做现卖、把做包子的工作台摆到店外…… 在市城区幸福路,成都严记龙眼包子店的生意尤为红火。老板为了证明自己的“诚信”,大张旗鼓搞起了食品现做现卖,希望通过“厨房透明化”赢得顾客的信任。
摆起鲜肉现做现卖
市民吃得放心
“这家包子店好奇怪啊,咋个还摆这么多新鲜猪肉在外面哦。”昨(10)日,记者来到位于市城区幸福街的成都严记龙眼包子店,只见店门口包子蒸笼旁边摆放着几块新鲜猪肉,引来了不少市民的好奇。在一旁忙着做包子的老板刘勇告诉记者,店里的鲜肉不是用来卖的,而是用来做包子馅的。
采访中记者了解到,这家包子店在遂宁已经有20多年的历史了,称得上老字号。目前主要是刘勇和妻子夏小茜在负责打理。刘勇告诉记者,店里的包子都是现做现卖, 生意都很好, 每天他们从早上5点过一直要忙到晚上9点过才能休息。
“这家的包子不仅味道好,而且现做现卖,食材都看得见,我们吃着也放心。” 为了省心,不少市民大老远地专门坐车跑过来买包子。
“新老板”出新招
扭转包子店生意
“由于担心做包子的肉馅不好,不少人宁愿吃馒头或菜包子也不吃肉包。”刘勇说, 这家店原本一直是他岳父在经营,2011年,他和妻子才接手过来当上了新的老板。刚接手经营,或许因为经验不足,店里的生意并不是很好,“那段时间每天的营业额还不到现在的五分之一。”
为此,爱思考的刘勇经常反问自己:“顾客为什么不敢吃肉包呢?怎样才能让生意红火起来?”…… 刘勇明白,大家之所以不敢吃,是因为担心不安全,而担心的原因就是没有亲眼看见,那么为什么不将厨房搬出来,当着市民的面现做现卖,让他们吃得放心呢。
说干就干,刘勇决定把厨房搬到店门口,将厨房透明化,当着消费者的面现做现卖,接受大家的监督。考虑到市民最关心的是包子肉馅问题 ,刘勇便将每天做包子要用的猪肉都摆在外面,让市民也能够亲眼看见。
“这招很快就收到了效果,店里的生意也有了很大的变化。”刘勇说, 这样打消了顾客的疑虑,店里的回头客越来越多。
不当甩手掌柜
小夫妻买房又买店
如今,店里除了卖包子外,还卖各种家常菜,店铺的面积扩大到了100多平方米,还雇了10多个工人。通过努力经营,刘勇不仅在遂宁买了房子,而且今年还把现在这个门面买了下来。
“将厨房搬出来,摆鲜肉卖包子都只是吸引顾客的一种手段而已。”刘勇说,他自己知道,想要靠这个长久地留住顾客是不可能的。要质量放心,口味正宗,这才是真正长久留住顾客的手段。
“干我们这行必须要自己动手,如果当甩手掌柜,最后可能会倒闭。”尽管店里有十多个工人,但每天早上刘勇还是会一早起床,动手帮忙并把关确保质量。
对于如何才能够将包子店做好,刘勇有着自己的看法——诚信经营,拉拢老顾客,争取回头客;不要把利润最大化;保质又保量。
(记者 杨树林)
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