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网友@遂宁快乐的士在微博中发出帖子:“快乐的士车队遇到这样的乘客真的令人感动。出租车电召服务最难避免的是被爽约,今晚又遇到这样的情况,我们的队员应约等候乘客近1小时,被爽约。但我联系上乘客后,乘客连声对不起,并承担了全部费用,真的感谢这位乘客承守信用之举。”该帖发出后得到了不少网友的关注和转发,很多网友认为,这样踏实守信的出租车师傅,才是真正值得竖上大拇指的。乘客主动承担费用也是很有担当的。 [size=1em]事件还原 出租车师傅前门等候约1小时 着急乘客后门另打车 8月20日,记者与乘客郑女士取得联系。“19日晚上,我住在东旭锦江酒店,10点左右我一个住河东的朋友打电话过来说她生病了,于是我通过酒店前台电召了一辆出租车去给她买药。师傅把我送到市中心医院河东分部前门,由于着急且没买到药,我便从住院部后门另打了一辆车赶往了市中心医院,当我把药送到朋友家时,才突然发现我把电召的出租车师傅给遗忘了。”郑女士说,当时她手机没电自动关机了,到达朋友家后,立即用朋友电话拨打酒店前台与该出租车师傅取得联系。 “我当时特别着急,就把这事儿忘了,让师傅等了接近1小时,实在抱歉,所以后来我付清了师傅的费用。”郑女士说,从事每一行业都不容易,这事本来错在自己,出租车这么守信让她很感动,她不能让守信的出租车师傅吃亏。 对于此次情况,出租车师傅是这样认为的:“我们与乘客有约在先,等候他们,这是我们应该做的。我相信不会有哪位乘客无缘无故爽约,每个人都会遇到突如其来的情况,这是可以理解的。作为出租车司机,我们应该做的就是保持好最好的心态,为我们的乘客提供更好的服务。” [size=1em]网友齐点赞 出租车师傅守信是好样的 乘客也有担当 不少网友对出租车师傅和乘客的做法,分别做出了评论和看法。 @柚子:“出租车师傅居然等了这么久,平时我等人几分钟就觉得慌,更别说1个小时了,肯定等不了。师傅是好样的!” @哟,娇姐:“能做到如此诚信的出租车师傅,才是我们真正值得表扬的,为出租车师傅竖起大拇指。” @遂宁taxi哥:“这是出租车师傅的骄傲,我要加入。” @原来,如此:“接近1个小时了啊!如果是我一定会生气的,师傅居然等下去了,诚信至上,为师傅点赞,感谢遂宁有这样的好师傅、好司机、好男人!” @一克拉:“首先作为一名司机,自始至终都为乘客等候,这的确是应该表扬的。但是我觉得乘客也是应该点赞的,承担全部费用很有担当,我们也要为好乘客点赞!” @ttkx:“遂宁好司机,遂宁好乘客。”@lrxlrx00:“师傅很温暖,乘客也很正能量。为他们点赞!”
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