客户凯旋路移动营业厅遇冷，TA很受伤。

小郑 · 发表于 2013-3-25 16:00:00

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   今天11:30去凯旋路移动营业厅询问每月最低消费12元的移动送的移动座机问题。手机开着，打进来的电话都被告知”已关机“问题。1958号服务生用这电话拨了一次，网上动作了一下，就不存在这老是”已关机“问题。回到家发现有一条短信告知”感谢您使用中国移动10086客户热线，10086-2-1开通上网叠加套餐......“

      我是用身份证专门关闭”上网“功能的，为什么不经我同意就开通呢？我很气愤，再到凯旋路营业厅找负责人投诉，一直没人，我最后都要砸电脑了人都不出来。后来一男孩告知经理已经下班，已经电话通知经理，很快会来解决。到11:48都没有来人。

   这负责人对客户太冷淡了，我家共3个遂宁移动电话，不该受这等服务吧？

吜朲才筷樂 · 发表于 2013-3-25 16:05:35

垄断行业都是这样~~~早习惯鸟

一生安稳 · 发表于 2013-3-25 16:19:28

可能这个营业厅平时办理业务的人很少

坛来坛去 · 发表于 2013-3-25 20:59:15

依依 · 发表于 2013-3-25 21:06:45

tp510902 · 发表于 2013-3-25 22:41:11

上次我去冲话费也是一样，我都给她毛起了

鸵鸟 · 发表于 2013-3-26 15:53:32

是啥子名字的营业厅啊？凯旋路这种营业厅多如毛

雪雪 · 发表于 2013-3-27 18:03:27

直接给他说，不要给脸不要脸


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