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安装启动、故障篇
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& ~, O+ s" T# ^: b: ?+ f- n9 |& g
/ `8 f# O& \& Y3 L故障1. 安装提示未知硬件错误
9 L: q$ c+ S+ H/ f 【故障现象】安装完Windows XP SP3后，重新启动电脑，提示“C0000135 unknown hard error”错误信息，Windows安装程序无法继续。
9 Z4 b4 l& U/ f3 w8 q) D/ r 【故障分析】根据英文提示，是未知硬件错误造成系统无法正常安装。正常情况下，我们一般考虑是某个硬件设备与Windows XP SP3不兼容引起的，但实际上，如果原来的Windows系统中某些硬件驱动程序或软件与SP3有兼容冲突，也可能会引起安装程序无法正常进行或者蓝屏。
1 i; W9 n; U! M w9 f6 C 【故障解决】格式化系统盘C盘，先安装Windows XP SP2，注意此时不安装硬件驱动程序，SP2安装完成后，再安装SP3程序将Windows XP从SP2升级到SP3。
: Y; o! U* J8 o& ~2 q \: _: o2 ]
董师傅提示：在升级SP3之前，先对当前系统用Ghost做个系统备份。
+ I5 g. @( ^" [+ Y: t4 y+ o故障2. Boot.ini文件出错 ! H! O% _# }3 v$ a
【故障现象】开机启动进入Windows XP时，弹出对话框提示“Boot.ini文件非法”，无法进入系统。 - v' I8 m, ^3 l0 o
【故障分析】引起Boot.ini文件非法的原因是由于boot.ini文件丢失或者文件格式有错误造成的。只要还原一个boot.ini文件或者重新编写正确的boot.ini文件即可解决问题。 * U# R$ r5 f8 m0 V
【故障解决】首先，在其他的安装了Windows XP系统的电脑里，单击“开始→运行”命令，输入“c:\boot.ini”并回车打开boot.ini文件，将boot.ini文件另存为同名的文件并拷到boot.ini文件受损的电脑上，覆盖掉受损的boot.ini文件。如果一时间找不到其他安装了Windows XP系统的电脑，可以打开记事本，输入下面的内容（如图）：
6 L& u! c7 F: u6 N2 u0 r3 h[boot loader]
3 x$ U0 G! h7 L' F* Gtimeout=30
8 x/ q$ I1 c- |default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS# `: ^5 e i! A6 ^: Q( S4 g @
[operating systems]
+ \ n+ g( ~) h4 a, K* Rmulti(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional" /noexecute=optin /fastdetect
9 t) d4 C* R& N8 a: s# J5 d9 ?
输入完成后，将此文件另存为“boot.ini”（如图）并保存到C盘，覆盖掉原来的boot.ini文件，然后重启电脑即可。 ; Q- z* \4 h8 b) U
如果不能进入系统，你可以使用Windows PE启动，在Windows PE里修改C盘的boot.ini文件。或者使用启动盘启动进入DOS或者故障恢复控制台，输入“Copy Con C:\boot.ini”回车，按上面的Boot.ini文件内容及格式，逐行输入，输入一行回车一次，全部输完后，按下快捷键“Ctrl+Z”，此时会出现^Z的提示，再回车，提示“1 file(s) copied”，boot.ini文件建立成功，重启系统即自动正常进入。 9 M8 {# q( j; [5 N* c$ z A
董师傅提示：如果系统在启动时提示无法找到hal.dll文件而无法进入桌面和安全模式，这个故障主要是因为boot.ini文件出错导致的。按照上述的方法，使用正常的boot.ini覆盖掉有问题的boot.ini文件或者重新编写boot.ini文件也可以解决问题。 % r2 ?8 H" H$ u4 l+ H; e
  ' Y. h. R5 h- m3 l
2 C# k6 h1 f, Z1 a7 I0 a" L如图 $ O: Z; u2 X- S' F
4 Y/ J; Y7 Z6 l: u6 i2 [
6 z7 K: p' ?# n: B
如图 故障3. 系统登录用户密码忘记
# X/ }1 X% j1 s B6 Y3 y& t 【故障现象】有的人在使用电脑时，经常是昨天改了Windows XP的系统登录密码，今天便忘记了密码，把自己锁在“门外”。
4 j( U5 m1 T! R+ {( e0 }5 c6 ?
【故障解决】重新启动计算机，不停按F8键调出高级启动选项菜单，选择“带命令行的安全模式”，单击“administrator”，进入命令行模式。输入命令：“net user 系统登录用户名 123456 /add”，强制将系统登录用户的密码更改为“123456”。或者输入命令“net user aaaa 123456 /add”新建一个用户aaaa（密码为123456），接着输入“net localgroup administrators abcdef /add”命令将用户aaaa提升为系统管理员。重新启动计算机，就可以用更改后的密码“123456”正常登录系统了。
# w0 [* D9 ~( W" y% y8 q 注意：上述的方法不能找回密码，只能修改密码。如果硬盘使用EFS加密，会破坏EFS加密，导致数据丢失。
e% j/ O2 g' L" I8 J- q7 R' x' f故障4. Windows XP进入系统时就重启
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【故障现象】由于kernel32.dll文件丢失或者被破坏，导致Windows XP在启动到一半就重新启动，没有办法进入系统。
8 v% w0 F- T+ b3 v 【故障分析】对于这类的情况，只要使用正常的文件替换掉或者恢复回去即可解决问题。
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【故障解决】把Windows XP的安装光盘放进光盘，启动故障恢复控制台，在命令提示符中，输入cd system32并回车；再输入ren kernel32.dll kernel32.old并回车；再输入map并回车；最后输入expand x:i386kernel32.dl_并回车（“x:”是光驱盘符），将kernel32.dl_文件从光盘解压到硬盘上替换掉被破坏的kernel32.dll文件。输入“exit”并回车重新启动电脑即可正常启动Windows XP了。 1 f& x+ x1 x+ j5 q- X
故障5. 注册表被损坏导致系统无法正常启动 ! W) Z: a8 H) o2 t2 r [* G
【故障现象】由于种种原因，导致Windows XP的注册表损坏，Windows XP无法正常启动。【故障分析】注册表受损是十分常见的情况。只要启动故障恢复控制台，用delete命令删除原来的注册表文件，然后将注册表文件从Windows XP的安装光盘\windows\repair目录复制到System32\Config文件夹中。完成此过程之后将创建一个新注册表，Windows XP会使用这个新的注册表启动。美中不足的是，新的注册表是在 Windows XP 最初安装过程中创建并保存的，因此，Windows XP安装完成之后进行的任何更改和设置都将丢失。
% s x- V( S. X4 W) Y& O" { 【故障解决】进入故障恢复控制台，把Windows XP的安装光盘放进光驱（x:），键入下列几行命令，并在每行之后按 Enter 键：
# ~9 g7 U2 ~: h( w2 J
delete c:\windows\system32\config\system
: z' a4 Y+ {0 a' }9 `$ }/ V: h9 jdelete c:\windows\system32\config\software4 ~( [! D |3 G) d1 F
delete c:\windows\system32\config\sam8 L- p, R+ A( M+ e
delete c:\windows\system32\config\security2 f1 L; ~- b; g' w j5 M9 C0 P a
delete c:\windows\system32\config\default
" \+ ]; i4 u2 lcopy x:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
: H2 q$ i/ V# O; m6 ]copy x:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software) r8 b0 m9 R( k2 T$ B% H
copy x:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam2 [. r5 T, i0 Y- s
copy x:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
( o1 U4 i/ M3 [, Z. |7 Qcopy x:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default
& }+ ~5 Z6 f4 D7 K9 A4 K4 x故障6. “最后一次正确的配置”出错了 ( B, |; g# j4 ?) T5 H. z2 h+ R3 {
【故障现象与分析】在Windows XP发生一些故障如蓝屏了，此时重新启动计算机，按F8键调出高级启动选项菜单，选择“最后一次正确的配置”一般能解决很多问题。但如果连“最后一次正确的配置”也无法使用，出现一条错误信息“Windows NT could not start because the following file is missing or corrupt :\WINDOWS\System32\Config\System\Hardware profile\Last known Good menu”，那就麻烦了，这个问题一般是注册表被破坏导致的。 * y9 {; k; n$ N3 d
【故障解决】进入故障恢复控制台，使用CD命令进入C:\WINDOWS\repair目录，运行“copy *.* C:\windows\system32\config”命令，调用刚开始安装Windows XP时的注册表文件覆盖掉受损的注册表文件。此注册表是在 Windows XP 最初安装过程中创建并保存的，因此，安装程序完成之后进行的任何更改和设置都将丢失。
4 D; ~1 s% I) I故障7. Windows 2000/XP双系统中无法启动Windows XP ; J/ z7 j b' o; O) j& G5 k+ q' ~
【故障现象】在C盘原有Windows XP基础上安装了Windows 2000到D盘，Windows 2000安装完成后，重启后找不到Windows XP，无法进入Windows XP，只能进入Windows 2000。 % @+ H, ~$ R. Q* I6 K1 [
【故障分析】无法启动Windows XP，是因为安装Windows 2000后，其Windows 2000引导程序按照原来的运行模式去加载Windows XP，而Windows XP在引导时已做了修改，Windows 2000引导时找不到已做的修改，自然Windows XP无法启动。
! r, C- B: m" C2 Z- C 【故障解决】将Windows XP修改的文件复制到硬盘上即可解决。具体操作：先用Windows 2000启动计算机，再将Windows XP安装光盘中I386文件夹下的NTLDR、Bootfont.bin和Ntdetect.com文件复制到系统盘C盘的根目录下，重启Windows XP即可。
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故障8. 安装了Vista后Windows XP无法启动
% ~! t8 k8 R" n, l3 ?5 ?% A 【故障现象】一台计算机原先安装了Windows XP，然后又安装了Windows Vista组成双系统，结果Windows XP系统不能启动。
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【故障分析】Windows XP不能启动的原因是Windows Vista在安装后把系统启动分区根目录下的Windows XP启动文件覆盖了，当然Windows XP就不能启动了。
$ B1 t8 q: x/ ?& ?/ T/ L% }" W 【故障解决】使用Windows XP安装光盘启动计算机，当屏幕提示“欢迎使用安装程序”时，按下“R”键启动故障恢复控制台，输入“BOOTCFG／ADD”命令并回车，会开始自动扫描出计算机安装了的所有操作系统并显示出来，扫描完成后输入“Bootcfg /rebuild”命令并回车，完成提示后按Y键。最后，在“输入加载识别符”后输入丢失的启动菜单项，在“输入OS加载选项”后输入“fastdetect”后回车，即可找到多系统菜单。
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故障9. Update更新补丁时提示“IEXPLORE错误”
( d' j( Y6 ^$ n; g+ l, L 【故障现象】使用Windows XP的Windows Update更新补丁时，Windows XP提示“IEXPLORE错误”。
" D$ C& P. I; T7 }: z 【故障分析】有可能是Windows Update升级相关文件wuv3is.dll出错导致故障的发生。
1 U2 a1 Q* ~( D; f" S8 [
【故障解决】单击“开始→运行”，输入“regsvr32 /u wuv3is.dll”（如图）卸载wuv3is.dll，接着进入C:\Program Files\Windows Update目录删除wuv3is.dll文件。最后重新执行Windows Update操作，不用担心，Windows XP会重新生成wuv3is.dll文件，错误提示也不会再弹出。
8 K8 e. N- r: j* \ r9 H " L# G: Q) s$ Q* O
0 ^3 h) {4 ~0 W3 L
$ u; w7 U+ C+ N; m1 M* V如图
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发表于 2007-12-29 09:16:50
变色卡
千斤顶
发表于 2007-12-29 09:20:18
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