遂宁建设银行工作人员拒绝办理业务

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2015年8月27日上午，去遂宁船山区开善路泰佳尔阳光城建设银行办理转款业务合计6万元，位于4号窗口的工作人员和网点负责人却拒绝办理，理由是收到文件指示50万以下的金额转款窗口不受理，只能机器或者手机银行办理，我说单子都填好了，今天就帮我办了吧，该网点负责人说窗口机器已经办不了，这个功能总行已经取消了，只能手机银行办理，说以后都是机器操作，我们人工都要下岗了。然后我就去了遂宁凯旋路的建设银行总行去咨询，结果凯旋路的工作人员说没有这回事，并帮我办理了相关业务。我之前也遇到过开善路泰佳尔阳光城建设银行乱收汇款手续费，本来我是免手续费的卡却收了40手续费，我打了95533咨询，才退我40元手续费。只能说不是所有银行工作者都是这个工作态度，但是耗子屎搅烂一锅汤。