| brother集团的使命与全球宪章 brother集团的使命是∶“通过产品制造创造出优良的价值， 并将其迅速提供给顾客”。 基本方针 1.集团经营 brother集团各所属公司必须作为独立企业进行良好的经营管理，以此为前提，进行“整体集团”管理。在尊重企业各自经营活动的同时，为了完成集团使命，不断追求整体最佳效应。集团成员拥有共同明确的目标，共享经营资源，以集团利益进行意向决定与行动，团结一致齐心协力。 2.全球观点 世界各地都有“brother的顾客”，我们的竞争对手是全球化的优良企业，但更重要的是，brother自身正在全球范围内展开经营资源。现在，信息传递不分国界，瞬息之间传遍世界各地，“总而言之，是时代变了”。全球化要求所有事业活动同时具有多样性与快速性。不依靠已往的成功经验，不害怕彻底变革，以全球视点重新审视集团整体，从而实现集团经营。 3.成长发展 对brother集团来说，成长不仅指销售额与利润的增长，还意味着“能向更多的顾客，提供更大的价值”。通过不断向顾客迅速提供优良价值以增加流动资金，在向员工及股东分发足够价值的基础上，为进一步维持和获得顾客、员工、股东而进行再投资。这个循环的结果是，集团的企业价值将长期不断地得到提高，这即是成长和繁荣。 4.利 润 利润是集团繁荣与持久成长的源泉，必不可缺。但是，应该认识到，利润只是价值创造的“结果”。也就是说，利润本身并不重要，但利润使集团的价值创造能力得到提高，是获得与维持顾客、员工、股东信赖的源泉，所以必不可缺。 5.顾客第一 为获得与维持认识到产品的优良价值、长期使用brother产品的顾客全力以赴。即，为建立与顾客间持久的信赖关系与忠诚心不断努力。为此，我们必须不断认真听取顾客的呼声，将其反映到产品制造中，创造出优良的价值，并迅速提供给顾客。 6.员 工 与顾客一样，员工也是公司的宝贵财产。brother为员工创造可以发挥多种才能的工作环境，提供挑战性工作的机会，对其努力及成绩给予公正的评价与合理的报酬。同时，也要求员工为实现各自的目标努力工作，并取得一定水平以上的成果。我们录用的是，能与公司拥有共同的价值观，能作为长期的令人满意的职业，拥有达到生产性水平的才能与技能的人才。 7.重视股东 有了股东，企业才可能存在，让我们再次认识这一点。Brother集团通过实现能从其资产孕育出充裕的流动资金与回报的坚实的经营体制，长期提高企业价值，为股东做贡献。积极向股东提供企业信息，提高企业透明度，通过获得股东对集团使命与长期价值创造思想的理解，建立起与股东间持久的信赖关系。 8.对地区社会的贡献与重视环境 集团所属公司经常在活动时意识到为所在地区、国家做贡献，尽量为地区社会分担社会、经济、文化责任，努力成为良好的企业市民。对环境的重视是所有企业活动的基本，在设计产品时，充分考虑到产品从制造到被顾客使用，直至被废弃的过程中对安全及环境的影响。 9.事业领域 为了将有限的集团资源有效投资，我们规定了应活动的事业领域。在这个事业领域里，各事业是“一个在全球范围内展开的，从商品规划、设计到向顾客提供商品与服务的连续过程”，以事业整体形式，实现创造顾客价值的最佳化。 10.集团公司 各公司沿循集团整体战略，在各自所在的地区、市场切实实行被赋予的任务。为了推进集团经营，不设立阻碍信息流通的公司壁垒，努力将信息正确快速地传递给其它集团公司与总部。 11.总 部 总部发挥着统括事业以及极块、集团公司，提高集团整体价值创造力的作用。以事业为轴心的意向决定与以极块、集团公司为轴心的意向决定有时会方向相反，本着相互理解的精神，最终由总部从整体最佳的角度进行意向决定。 行动规范 1.对个人的信义与尊重 所有brother员工必须带着对他人的信义与对人格的尊重行动。这不仅指对集团同事，还包括集团外任何人。 2.守法精神、道德伦理观 所有brother员工必须遵守所在国家的有关法律法规，尊重当地文化，同时带着最高度的道德伦理观行动。对所有的人，需以诚心诚意的应对作为原则。 3.企业精神、速度 所有brother员工必须清楚自身的责任，带着企业家精神行动。不断积极收集信息，进行迅速的意向决定并付诸行动。 地址：凯旋路海琪电器广场二楼 0825-8888110 8888120 13882560762 |
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