工行遂宁射洪支行围绕服务民生推进普惠金融

  2014年以来，工行遂宁射洪支行认真落实总行“人民满意银行建设年”活动要求，以支持地方经济建设为已任，牢记社会责任，围绕服务民生，紧跟地方积极建设步伐，着力推进便民、利民、惠民措施，并取得了显著成效，赢得了地方党委政府的充分肯定和当地企事业单位、群众的高度认可。

    优化服务环境，创新窗口服务措施。一是强化服务意识，统筹安排网点劳动组合，实行弹性排班制，确保业务高峰期开足窗口，有效解决高峰期客户等候时间较长的问题，积极满足广大市民金融需求；二是强化服务设施建设，对辖属营业网点进行了新装修，在县城新投入使用自助银行网点5个，在所有营业网点增设了自助服务区、电子银行体验区，增加POS机145余台，增加ATM机6台的投入，为客户提供了快捷温馨的服务环境；三是加强金融知识的宣传。积极组织开展金融消费者权益日、2014年金融知识集中宣传日活动、金融服务进社区、活动向广大民众讲解了如何识别Jia 币、如何识别电子诈骗、如何防范金融诈骗、如何正确使用金融互联网产品等相关金融安全知识，维护广大市民的合法权益。

    强化服务“三农”，推进惠农金融服务。一是持续开展开展送文化下乡、金融服务进百村活动，共组织30场文娱节目，在射洪县30个场镇巡回演出活动，将金融基础知识、反假、防假、防诈骗等知识送到千家万户，使广大农户足不出户享受工行的惠农金融服务；二是加强重点集镇自助渠道建设，快速提升金融服务覆盖面。2014年新建助农取款点11个，在离行式自助网点和助农取款点，共投放自助金融机具36台套，有效解决了农村客户取款问题；三是全力服务村镇市场，配合县人民银行、商务局、工商局、税务局等政府部门，与工商联、供销社、连锁超市等商户社团合作，实施“福农卡＋个人理财定投＋助农取款终端”的综合服务，全年累计在农村开展205场次沙龙活动，发福农卡和社保卡1.5万张，取得良好的社会效益，荣获射洪县金融办、县人民银行射洪县农村支付结算“讯通工程”先进集体 、辖属大于镇桃木沟助农网点获“先进助农取款点”光荣称号。

    坚持金融创新，全力支持小微企业。一是用活用足信贷政策，发掘小微企业潜力，最大限度地支持地方经济发展，全年对16户小微企业累计发放优惠利率贷款4700万元，余额达10740万元；二是引进射洪县入围工行外评机构，方便企业抵押资产评估，为企业节约资金成本；三是减轻小企业资金负担，贷款实行优惠利率，让利于企业，综合利率下调在原来的基础上下调了30％至35％。四是坚持金融创新，为企业拓宽融资渠道，全年通过期酒理财表外融资、票融通、远期结售汇等创新产品外为企业融资3.5个亿。

    履行社会责任，推进民生支持力度。对教育、医疗、社保、文化旅游、住房等民生领域给予重点支持，先后为县人民医院新增贷款4900万元、为射洪中学、金华中学、太和中学等三所学校提供全信用方式贷款1500万元，并积极支持县内旅游景区的打造升级，为射洪县兴盛旅游使用包括流动资金、景区特定资产收费权支持贷款等品种给予信贷支持，已投放500万元。同时，继续加大对居民住房条件改善的信贷支持，累计投放个人住房按揭贷款20121万元，住房公积金贷款1920万元，新增品牌开发商欣泽公司房地产开发贷款3000万元。